天哪，这个问题太大了，我先说理论上的
培训体系建设可以分四个层次，首先宏观的培训战略与规划，包括企业文化宣传，管理队伍培养、核心能力建设等内容。要做3到5年的规划，第一年重点是什么，第二年重点是什么，第三年。。。
接下来的一层是具体一点的资源建设与管理，包括技能体系、课程体系、讲师队伍、培训经费管理等内容。
然后是更具体的日常运营管理，包括需求调查、计划执行、培训评估、制度执行监督等等
然后就是琐碎的基础工作，包括行政事务、后勤安排、文档管理、数据管理什么的。
很理论吧！
不过我现在越来越不关注这些东东了，培训的作用范围太有限了。我近期打算整个幻灯片来表达自己的想法，你可以期待一下 |
发表于 2009-4-30 09:30
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发表于 2009-4-30 10:36
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