在TTT培训中我们通常告诉内部讲师如何制作讲义，如何作presentation，如何控场，但有没有告诉讲师不用做“全知”也不要追求完美？
人们在听讲过程中寻求的不是完美，而是人际联系与参与，这两点都是人的需求。人性中包含了某些瑕疵与弱点，学员希望讲师是真实的“人”，毫无感情的、完美无缺的演说家会让人感到脱离现实。
如何做呢？
寻找学员对于所讲课题的兴趣点。打几个电话，或者直接去工位找学员聊天，询问“过几天我要讲XXX，你需要了解什么？”
1、 学员会给出内容
2、 知道自己是在满足学员的要求，自信心会增加
3、 你的presentation感觉更像是与学员谈话的继续，而不是例行公事的演讲
4、 学员会支持你，因为在此之前你已经和他们建立了联系并且培养了感情 |
发表于 2009-3-11 13:26
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